Edinilen bilgiye göre olay akşam saatlerinde kent otelde meydana geldi.
İddiaya göre kullanılmayan eski kent otelin birinci katından dumanlar çıkmaya başladı. Dumanların yükselmesinin ardından vatandaşlar durumu itfaiye ekiplerine haber verdi.
Olay yerine gelen itfaiye ekipleri otele girerek konuyu araştırmaya başladı.